ペアーズの退会方法をスマホで簡単に行う手順と注意点
ペアーズは多くの恋活・婚活ユーザーに支持されているマッチングアプリですが、状況の変化により「退会したい」と考える方もいるでしょう。
たとえば、良いお相手と出会えてアプリの役割を終えた方や、他のサービスへ移行する方などが該当します。
しかし、アプリをスマホから削除するだけでは退会とはなりません。
正しく手続きしないと、自動課金が継続される可能性もあるため注意が必要です。
この記事では、ペアーズの退会方法をスマートフォンから簡単に行う手順と、知っておきたい注意点を詳しく解説していきます。
スマートフォンでの退会手順(iPhone・Android共通)
ペアーズの退会は、スマホアプリから簡単に手続きが可能です。
以下の流れで操作を行ってください。
まず、アプリを起動し、マイページにアクセスします。
次に画面右上の「設定(歯車マーク)」をタップし、「お問い合わせ」を選択します。
その中にある「退会」メニューから「退会手続きへ進む」を選びましょう。
その後、退会理由の選択画面が表示されるので、該当する理由を選び、案内に従って操作を完了してください。
退会完了の通知が表示されるまでは、アプリのアンインストールやバックボタンでは手続きが完了しませんのでご注意ください。
有料プラン利用中の方が退会する際の注意点
有料会員の場合、アプリ上で退会を行っても「自動課金」が停止されるわけではありません。
Apple IDまたはGoogle Playのアカウント管理画面から「定期購読のキャンセル」手続きを行う必要があります。
これを行わないと、退会後も毎月の課金が継続されてしまいます。
また、有料会員から無料会員に切り替えた後でないと退会ができない仕組みになっているため、まずは自動更新を停止し、無料会員になったことを確認してから退会手続きを行ってください。
退会前に確認しておきたいポイント
退会を行うと、アカウント情報やメッセージ履歴、マッチング相手とのデータがすべて削除されます。
一度退会してしまうと、同じアカウントでの再利用はできず、再登録の際には最初からプロフィールを作り直す必要があります。
また、退会直後は再登録が一定期間制限される場合もあるため、特に迷っている方や一時的にお休みしたい方は、「休会機能」や通知オフ機能の活用を検討するのもひとつの方法です。
退会後のアプリ削除と通知設定について
退会手続きを終えた後、アプリをスマートフォンからアンインストールすることで、通知などが届かなくなります。
ただし、アンインストール前に退会が完了しているかを必ず確認しましょう。
通知が不要な場合は、端末の設定から「通知をオフ」にすることでも対応可能です。
まとめ
ペアーズの退会手続きは、スマホから簡単に行えますが、有料プランを利用している方は「アプリ内退会」と「課金の停止」という2つの手続きを忘れずに行うことが重要です。
また、退会後はアカウントが完全に削除されるため、マッチング相手とのやり取りや過去のデータもすべて消えてしまいます。
再登録に制限がかかる可能性もあるため、退会を検討する際はその点を十分に理解しておくことが大切です。
手続きを正しく行うことで、スムーズにペアーズを卒業し、次のステップへと進めるでしょう。
こんな人に読んでほしい|もう使わない方や解約を検討している方へ
マッチングアプリ「ペアーズ」は、恋活や婚活の手段として多くの方に利用されていますが、「お相手が見つかった」「しばらくお休みしたい」などの理由でアプリをやめたいと考える方も少なくありません。
ただし、アプリの使用をやめる=退会、ではない点に注意が必要です。
実際には、アプリを削除しただけでは退会扱いにはならず、課金が続いてしまうケースもあります。
本記事では、ペアーズを使わなくなった方や、今後解約を検討している方に向けて、正しい退会手順や注意点についてわかりやすく解説していきます。
トラブルを避けるためにも、ぜひ最後までお読みいただき、ご自身の状況にあった適切な対処法を知っておきましょう。
ペアーズをやめたいけど方法がわからない方
「アプリを削除したけど、これで退会できてるのかな」「再度課金されないか心配」など、ペアーズのやめ方に不安を感じている方は意外と多く見られます。
特に初めてマッチングアプリを使う方や、スマートフォンの操作に慣れていない方にとっては、手続きが少しわかりにくいと感じるかもしれません。
ペアーズはアプリを消しただけでは退会にならず、きちんと「退会処理」を完了させる必要があります。
設定メニューから「退会手続き」へと進み、案内に従って処理を終えることで、アカウントが削除されます。
この手続きをしない限り、アカウントは残ったままとなり、通知が届いたり、再度課金が発生したりする恐れもあります。
月額課金中の方は特に注意が必要です
ペアーズには月額制の有料会員プランがあり、クレジットカードやApple ID/Googleアカウントを通じて自動更新が行われます。
有料会員のままアプリを退会しても、課金自体は止まりません。
そのため、退会前に「定期購入の解約手続き」を行うことがとても重要です。
iPhoneをお使いの方は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から、Androidをお使いの方は「Google Play ストア」→「メニュー」→「定期購入」から、ペアーズのプランを選んでキャンセルすることで、課金を停止できます。
これを忘れると、退会後も毎月料金が引き落とされる可能性がありますので、必ず確認しておきましょう。
アプリの退会と課金の停止は別々の手続きであるという点が、最も重要なポイントです。
スマホでペアーズを退会する基本手順
スマートフォンでペアーズを退会するには、アプリ内からの操作が必要です。
ただアプリをアンインストールするだけでは退会にならないため、正しい手順でアカウント削除まで行わないと、プロフィールが残ったままになってしまいます。
とくに個人情報や過去のやり取り、写真などを残しておきたくない場合には、アプリ内での正式な退会手続きを必ず行いましょう。
また、退会後に同じアカウントでの再登録はできないため、今後も利用の可能性がある方は「休会」や「通知オフ」などの代替方法も検討しておくとよいでしょう。
アプリ内の「設定」から退会を選ぶ
ペアーズの退会は、アプリ内の「設定」メニューから行います。
まず、アプリを開いたら画面右下にある「その他」または「マイページ」タブをタップします。
続いて、画面右上の歯車マーク(設定)を選択し、メニュー一覧から「お問い合わせ」を選びます。
次に表示される画面で「退会」をタップすると、退会手続きへと進むことができます。
この操作はiPhoneでもAndroidでも同様の手順で対応可能です。
なお、退会メニューはやや見つけづらい場所にあるため、焦らず順を追って進めることが大切です。
マイページ → 設定 → 退会へ進む
より具体的な操作手順は以下の通りです。
「マイページ」タブを開き、「設定(歯車マーク)」をタップします。
その中にある「お問い合わせ」メニューを開くと、「退会」という項目が表示されます。
ここから退会ページへアクセスし、案内に従って操作を進めていくことで、アカウントの削除が可能となります。
手続き自体は数分で終わりますが、途中でアプリを閉じたり、操作を中断したりすると退会が完了しないことがあるため、最後まで確実に進めてください。
退会理由の選択と手続き完了までの流れ
「退会」を選択した後は、退会理由を問うアンケート画面に進みます。
これは今後のサービス改善のために行われており、任意で回答が可能ですが、適当な項目を選んで次へ進めば問題ありません。
理由の選択後、最終確認画面が表示され、「本当に退会しますか?」という問いに「退会する」とタップすれば、正式にアカウントが削除されます。
ここまでの手続きを終えることで、退会は完了です。
アンケートに答えて「退会する」で確定
アンケート内容には「恋人ができた」「理想の相手に出会えなかった」「使い方がわかりづらい」などの選択肢があり、該当するものを選ぶだけで進められます。
最後に「退会する」のボタンをタップすることで、アカウント情報・写真・メッセージ履歴などすべてが削除されます。
処理が完了すると、ログインできなくなり、他の会員からもプロフィールが見られなくなります。
これにより、安心してペアーズの利用を終了できるでしょう。
注意すべきポイント|退会と課金は別手続き
ペアーズを退会する際には、アプリ内での「退会手続き」と「課金の解約」はまったく別の操作であることに注意が必要です。
多くのユーザーが、アプリを削除しただけで手続きが完了したと勘違いしがちですが、これではアカウントは残ったままとなり、課金も続く可能性があります。
特に有料プランを利用している場合、意図せず自動更新によって料金が発生してしまうケースがあるため、ストア側の定期購入を確実に解除することが大切です。
手続きを誤ると、不要な出費や個人情報の放置につながるため、しっかりと確認しておきましょう。
アプリを削除するだけでは退会にならない
アプリをスマートフォンから削除しただけでは、アカウント情報はそのまま残り続けます。
プロフィールや写真、やり取りしたメッセージなども削除されることはなく、一定期間経過後も検索結果などに表示される可能性があります。
そのため、完全に利用を終了したい場合は、必ずアプリ内の「設定」→「お問い合わせ」→「退会」から正式な手続きを行ってください。
操作が途中で止まってしまうと、退会は完了していない状態のままとなりますので、最後まで案内に沿って進めることが重要です。
アカウント情報は残り続けるため注意
退会手続きをせずにアプリを削除するだけでは、個人情報がペアーズのサーバーに保存されたままとなります。
再ログインも可能な状態が続き、場合によっては通知が届いたり、マッチング履歴がアプリに復元されたりすることもあります。
安心してアプリをやめるためには、アカウント削除の処理を必ず完了させましょう。
また、削除後のデータ復旧はできませんので、やり取りの内容を残しておきたい方は、必要なスクリーンショットなどを事前に保存しておくと安心です。
Apple・Googleでの自動課金は別途解約が必要
ペアーズでは、Apple ID(iPhone)やGoogle アカウント(Android)を通じて月額料金の自動更新が行われています。
この課金はアプリ内の退会とは連動しておらず、ストアでの定期購入を個別に停止しない限り、退会後も料金が発生し続ける仕組みです。
課金停止の操作は、それぞれのストアアプリからアクセスして行う必要があります。
ストアでの定期購入を必ず解除しよう
iPhoneを利用している場合は、「設定」アプリを開き、Apple IDの「サブスクリプション」からペアーズを選んで「キャンセル」を選択します。
Android端末の方は、「Google Play ストア」→「アカウント」→「定期購入」からペアーズのプランを探し、解約手続きを行います。
これらの手続きを行わないと、退会したつもりでも毎月の請求が継続される可能性がありますので、特に有料プランを利用していた方は、必ず事前に解約処理を済ませておきましょう。
ペアーズの退会方法をスマホで簡単に行う手順と注意点のまとめ
ペアーズの退会には、アプリ内での正式な手続きが必須です。
アプリを削除しただけではアカウント情報は残り、マッチング履歴や個人情報も消去されません。
また、有料プランを契約している場合は、退会手続きとは別にApple IDやGoogle Playストアで定期購入のキャンセルを行う必要があります。
これを怠ると、退会後も月額料金が発生し続けてしまうため、特に注意が必要です。
操作手順そのものはシンプルですが、「退会完了の確認」と「課金停止」の両方を確実に実施することで、トラブルを避け、安心してアプリ利用を終了することができます。
今後の再登録や情報保護の観点からも、退会前に必要なデータはバックアップを取っておくと良いでしょう。
