精神障害総務職転職成功｜職場定着のために大切なこととは

精神障害を抱えながらも、安定した総務職への転職を目指す方は少なくありません。

実際に、多くの人が「人間関係のストレスが少なく、ルーティン業務が多い」などの理由から総務職に魅力を感じています。

しかし、転職後に長く働き続けるには、自分に合った職場環境を見つけるだけでなく、「職場定着」への工夫や支援が必要です。

現在では、精神障害を持つ方の就労を支える専門の支援サービスも増えており、利用者の多くが就職後の安定した勤務を実現しています。

たとえばmanabyでは、精神障害の方の多くが総務や事務職に就いており、働きながらサポートを受けられる体制が整っています。

このような支援を活用することで、自分の特性を理解した上で、適した環境を選び、長く働き続けることが可能になります。

これから転職を考える方にとって、何が大切かを一緒に見ていきましょう。

こんな人に読んでほしい｜精神障害を持ちながら総務職を目指したい方へ

総務職は、書類管理や備品の手配、社内調整など、裏方として組織を支える仕事です。

精神障害のある方にとっては、人との距離感を保ちやすく、決まったルーティンで働ける環境が向いている場合が多くあります。

しかし、求人選びや面接、入社後の職場適応には不安がつきものです。

特に「自分にできる仕事なのか」「体調を崩さず続けられるか」といった心配は尽きません。

そんな不安を少しでも和らげたい方、そして一歩を踏み出したいけれどどうしたら良いかわからない方のために、この記事では就労移行支援や転職支援サービスの活用法、実際の成功事例などを交えて、転職活動のポイントをお伝えします。

精神障害があっても、自分らしく働く道は必ずあります。

あなたに合った職場を見つけるヒントを、ここから一緒に探していきましょう。

「転職は難しい」と悩んでいる方へ

「面接でうまく話せるだろうか」「精神障害があることをどう伝えればいいのか」といった不安から、転職に踏み出せない方は少なくありません。

特に総務職のような社内外の関係者と接する仕事では、コミュニケーションへの不安やプレッシャーを感じることもあるでしょう。

しかし、近年は障害者雇用に積極的な企業も増え、支援機関を通じた非公開求人や職場定着のためのフォロー体制が整った職場も数多く存在します。

たとえばdodaチャレンジやatGPといった転職エージェントでは、応募書類の作成支援や面接練習に加え、障害への理解がある企業とのマッチングを重視しています。

また、キズキビジネスカレッジのような就労移行支援では、4か月以内の就職実績や高い定着率を誇る支援体制が用意されています。

大切なのは、「自分の強み」や「配慮が必要な点」を整理し、伝える準備をすること。

支援の手を借りることで、そのハードルはぐっと下がります。

安心して働ける職場環境を見つけたいあなたに

精神障害を持つ方にとって、長く働き続けるには「どんな職場で、誰と、どのように働くか」が何より重要です。

給与や職種だけでなく、働きやすい環境や理解ある上司・同僚の存在は、日々のストレスを軽減し、体調の安定にも直結します。

たとえばmanabyでは、自分のペースで学べるeラーニングを導入しており、動画でスキルを習得しながら支援員と一緒に進めるスタイルが好評です。

他にも、LITALICOワークスのように実習先が4,500件以上あり、実際に働く体験を重ねながら、自分に合った職場を見極める支援も受けられます。

また、ココルポートでは生活リズムの整え方や自己分析、SST（ソーシャルスキルトレーニング）など、職場定着に必要なスキルを段階的に習得する支援が行われています。

働きやすさは一人で背負うものではなく、環境を整えたり、サポートを受けることで実現できます。

自分に合った職場を見つけるためにも、まずは相談から始めてみませんか。

manabyを利用して精神障害を乗り越えた就職事例

精神障害を抱えながらも、自分に合った働き方を見つけたいと考える方にとって、実際に就職を実現した人の事例は大きな励みになります。

就労移行支援サービスの「manaby（マナビー）」では、精神障害や発達障害のある方に向けた柔軟な支援体制が整っており、安心してスキルを身につけられる環境が特徴です。

在宅訓練にも対応し、事務や総務職への就職に必要なビジネスマナーやパソコンスキルを、eラーニングを中心に習得することができます。

また、manabyの支援員は利用者一人ひとりに寄り添い、個別の課題や特性に合わせたプランを作成。

訓練から就職後の定着支援までを一貫して行うため、「安心して働ける」という実感を持てる方が多く、定着率の高さにもつながっています。

特に、事務職や総務職は約7割の就職実績を誇り、多くの利用者に選ばれている職種です。

このような支援のもとで、実際に総務職への転職を果たした利用者の体験を次にご紹介します。

ADHD・聴覚障害の方が総務職へ転職成功した事例

ADHDと聴覚障害を抱える20代の利用者が、manabyのサポートを受けて総務職への転職を実現しました。

eラーニングで学ぶことに不安を感じていた彼女でしたが、字幕付き動画や反復練習によって、徐々に事務スキルやビジネスマナーを習得。

支援員との面談を通じて、自分に合った学習スタイルを見つけ、自信を取り戻していったそうです。

manabyでは、ただスキルを教えるだけでなく、日々のコミュニケーションの練習やレクリエーションの機会も設けられており、人との関わりに苦手意識があった彼女も、他の利用者との交流を通じて少しずつ自信を深めていきました。

また、就職活動中は面接対策や企業とのマッチング支援を受け、配慮が必要な点についても事前に伝えてもらえたことで、安心して選考に臨むことができました。

最終的には、障害への理解が深い企業に出会い、現在は総務職として日々の業務をこなしています。

転職成功の鍵は、「自分の特性を知り、受け入れてくれる職場を見つけること」。

彼女の体験は、同じような悩みを抱える方にとって、大きなヒントとなるはずです。

字幕付き動画や個別支援でスキルを習得

manabyでは、精神障害や発達障害のある方が無理なくスキルを習得できるよう、字幕付きのeラーニング教材を用意しています。

音声に頼らず学べる仕組みは、聴覚障害を持つ方にとっても安心です。

また、個別支援に力を入れており、利用者のペースや特性に応じたカリキュラムを支援員と一緒に組み立てていきます。

ADHDの方のように集中力の波がある場合でも、長時間の学習を強いることなく、短時間でも継続できるスタイルが可能です。

さらに、manabyではスキル習得だけでなく、「自分の強みや苦手」を把握するための自己分析も重視しています。

これは、就職活動時に自己PRや配慮事項を整理する際に非常に役立ちます。

職場での定着支援も手厚く、働き始めてからの相談にも対応しているため、「入社して終わり」ではなく、「長く働き続ける」ことを見据えたサポートが受けられます。

manabyのこのような支援体制が、精神障害を持つ方のキャリアの一歩を後押ししているのです。

就職後も安心して働き続けるためのサポート体制

精神障害を抱える方にとって、転職の成功はゴールではなくスタートです。

新しい職場で無理なく、長く働き続けるためには、入社後のサポートが何よりも重要です。

たとえば、就労移行支援サービスを提供するmanabyやLITALICOワークス、ミラトレ、ココルポートなどでは、就職後も継続して相談できる体制を整えています。

特に、就職先での悩みや不安を抱えたときに、それを一人で抱え込まず、信頼できる支援員に相談できる環境は、職場定着の大きな後押しになります。

また、企業側との連携を通じて、業務内容の調整や働き方の工夫ができることもあり、配慮の行き届いた環境で働くことが可能になります。

職場での人間関係やストレスの軽減、体調管理など、就職後のサポート体制をしっかり活用することで、「働くこと」への不安は確実に減っていきます。

転職を成功させるには、支援とつながりを持ち続けることがカギになるのです。

支援員との面談で悩みを相談できる安心感

就職後に安心して働き続けるためには、定期的な面談や相談の機会が欠かせません。

manabyでは、利用者が抱える不安や悩みに対して支援員が丁寧に耳を傾け、一緒に解決策を考える体制が整っています。

たとえば「職場の人間関係で悩んでいる」「業務内容が自分に合っていない気がする」といった声にも、支援員は真摯に対応し、場合によっては企業と連絡を取り合って調整を行います。

こうしたサポートがあることで、孤立することなく安心して仕事に取り組むことができるのです。

LITALICOワークスでも、就職後の6か月以上の定着率が約9割と非常に高く、その背景には、継続的な支援と面談の仕組みがあります。

一人で抱え込まず、信頼できる支援者にいつでも相談できるという安心感は、精神的な安定と職場での前向きな姿勢につながります。

職場とのコミュニケーションの工夫と配慮

精神障害を持つ方が職場で円滑に働き続けるには、適切なコミュニケーションと配慮が欠かせません。

たとえば、自分の状態や苦手なことを上司や同僚にどのように伝えるか、また、どんな支援や環境調整があると働きやすいかを明確にしておくことが重要です。

manabyでは、自己理解を深めるプログラムを通じて、自分にとって必要な配慮を整理する訓練が行われています。

就職前から「どんな言葉で伝えるか」「どこまで話すか」などを支援員と一緒に考えることで、実際の職場でも無理なく自分の状態を共有することができます。

また、ココルポートではSST（ソーシャルスキルトレーニング）を活用し、実際の職場場面を想定した練習を通じて、コミュニケーションの幅を広げる取り組みがされています。

こうした準備と配慮があることで、周囲と信頼関係を築きやすくなり、長期的に安定して働くことが可能になります。