就労移行支援でできることとは？利用者が受けられる支援内容を解説
就職を目指す際、体調面の不安やブランク、スキル不足など、さまざまな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
そんなときに活用できるのが「就労移行支援」です。
このサービスは、障害や困難を抱える方が安定した就職を実現するための公的支援制度であり、福祉と雇用の架け橋として多くの方に利用されています。
たとえば、「働く自信がない」「何から始めればいいかわからない」「人間関係が不安」といった悩みに対し、専門のスタッフが一人ひとりに合わせた支援計画を作成し、段階的に就労まで導いてくれます。
実際に、プログラミングや事務スキルの学習、生活リズムの改善、企業とのマッチング支援など、多岐にわたる内容が提供されています。
本記事では、就労移行支援で受けられる具体的なサポート内容や、それがどのように役立つのかをわかりやすく紹介していきます。
自分に合った働き方を見つけたい方、再出発を目指す方にとって、有益な情報となることでしょう。
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就労移行支援でできることが気になる方へ
「就労移行支援」という言葉を初めて聞いた方も、名前だけは知っているけれど内容まではよく分からないという方も少なくないかもしれません。
特に、「実際にどんなことをしてくれるのか」「自分に合っているのかどうか」が分からず、利用を迷っている方も多いでしょう。
就労移行支援は、障害や疾患、不安を抱えている方が「安定して働く」ための準備を整える公的な支援制度です。
就職までの道のりを一緒に歩みながら、一人ひとりの状態に合わせてサポートを行ってくれます。
支援内容は多岐にわたり、たとえばビジネスマナーやパソコンスキルの習得、履歴書の添削や面接練習、そして職場体験や企業実習まで、実践的なプログラムが充実しています。
また、定着支援といって就職後も一定期間は職場に馴染めるようサポートが続く点も大きな魅力です。
まずは、自分の「働きたい」という気持ちに寄り添ってくれる場所として、知っておくと良いでしょう。
「何をしてくれるの？」と疑問に思っている方へ
就労移行支援を検討する際、多くの方がまず気になるのが「具体的に何をしてくれるのか」という点です。
就労移行支援事業所では、まず利用者の体調や生活リズム、就職への不安などを丁寧にヒアリングし、それぞれに最適な支援計画を立ててくれます。
たとえばLITALICOワークスでは、職場実習や就職面接に向けた対策だけでなく、「働き続ける力」を身につけるための個別相談や生活支援まで幅広く対応しています。
manabyのように自宅でeラーニングを活用しながら事務スキルやITスキルを学べるスタイルもあり、自分のペースに合わせやすいのが特徴です。
ココルポートでは600種類以上のプログラムから自分に合った内容を選びながら、SST（ソーシャルスキルトレーニング）などのコミュニケーション力向上支援も受けられます。
このように、就労移行支援では「就職する」ためのスキルだけでなく、「働き続ける」ための準備も万全に整えてくれる支援が充実しています。
自分の強みや適職を知りたい方に向けて
「どんな仕事が自分に合っているのか分からない」「何が得意なのかすら自信がない」と感じている方にとって、就労移行支援は自分自身を見つめ直す大きなチャンスになります。
たとえばココルポートでは、自己分析を支援するプログラムが充実しており、利用者が自分の特性や傾向を整理することで、向いている職種を見つけやすくしています。
manabyでも、発達障害や精神疾患などさまざまな背景を持つ方が、自分の特性を活かした働き方を見つけられるよう、個別の支援体制を整えています。
また、LITALICOワークスでは、約200種類以上のプログラムを通して、働く上での自分らしさを探る機会が提供されており、「自分に合った働き方を知る・選ぶ」ことを重視したサポートが特徴です。
自分の強みを再発見し、それを活かせる職場を見つけるための第一歩として、就労移行支援の活用を検討してみるのも良いでしょう。
就労移行支援でできる基本的なこと
就労移行支援を利用するにあたって、「どんなサポートが受けられるのか」を具体的に知ることはとても大切です。
就労移行支援は、単に就職のためのスキルを教える場ではなく、生活全体の見直しや社会との接点を取り戻すための準備期間でもあります。
たとえば生活リズムの安定を目指す支援、ストレスとの付き合い方を学ぶトレーニング、人とのコミュニケーションを練習するプログラムなど、日常生活に関わる内容まで丁寧にサポートしてくれます。
また、障害や疾患による悩みを抱えている方でも安心して通えるよう、個々の状態に合わせた柔軟な対応がなされているのが特徴です。
この章では、そんな就労移行支援で受けられる基本的な支援内容を詳しく解説していきます。
生活リズムの安定と社会復帰への準備
就職を目指す上で欠かせないのが、「毎日決まった時間に起きて、予定通りに行動する」といった生活リズムの安定です。
しかし、うつや発達障害などの症状によって、日常生活に支障をきたしている方にとっては、これが大きなハードルになることもあります。
就労移行支援では、まず通所すること自体をリハビリの一環と捉え、無理のないスケジュールから少しずつ慣らしていく体制が整っています。
たとえばココルポートでは、毎日の生活状況を記録する「生活チェックシート」を活用し、体調や気分の変化を把握しながらスタッフと一緒に改善策を考えていきます。
LITALICOワークスでも、通所するだけでなく、スタッフと一緒に目標を立て、定期的に見直すことで自信を持って次のステップに進めるよう工夫されています。
生活のリズムを整えることは、社会に出て働くための土台作りともいえます。
まずは日々を安定させることから、就労への道が始まるのです。
無理なく通所を続けられる支援体制
就労移行支援では、「毎日通うことがプレッシャーにならないように」という視点で、利用者の体調や状況に合わせた柔軟な通所スタイルが用意されています。
たとえば、manabyのように在宅でのeラーニングに対応している事業所もあり、外出が困難な方でも安心してプログラムに参加することができます。
また、ミラトレでは一人ひとりに対して個別の支援計画が立てられ、通所頻度やプログラム内容を無理なく調整できるようになっており、「続けやすさ」に重点を置いています。
LITALICOワークスでは、「今日は少ししんどい」と感じた日でも、スタッフに気軽に相談しながら調整できる体制が整っており、安心して通所を続けられる雰囲気が評価されています。
このように、支援を受けながら自分のペースで少しずつステップアップしていける環境があることで、「継続すること」が現実的な選択肢となり、社会復帰への第一歩として前向きに取り組めるのです。
スキルアップのためにできること
就職を目指すうえで、「自分にはスキルが足りないのでは」と不安に感じる方は少なくありません。
特にブランクが長かったり、職場経験が少なかったりすると、自信を持つことが難しくなるものです。
そんなときに役立つのが、就労移行支援事業所で提供されるスキルアップのための支援です。
これらの支援では、PC操作やビジネスマナーなどの基礎から始まり、仕事に必要な実践的な力を一つずつ身につけていくことができます。
また、個別の課題や得意不得意に合わせてカリキュラムが組まれるため、「自分にできること」から無理なく始められるのが特徴です。
特に最近では、ITスキルやデータ分析など高度な分野に特化した支援も登場しており、職種の選択肢を広げたい方にもおすすめです。
この章では、就労移行支援で受けられるスキルアップ支援の具体例を紹介していきます。
PC操作・ビジネスマナー・コミュニケーション訓練
実際の職場で必要とされるスキルは多岐にわたりますが、なかでも特に基本となるのが、PC操作、ビジネスマナー、そして円滑なコミュニケーションです。
就労移行支援では、WordやExcelの使い方、メールの作成や報告書のまとめ方など、事務職で求められるPCスキルを丁寧に学ぶことができます。
たとえばmanabyでは、eラーニング形式で繰り返し学べるスタイルが用意されており、動画に字幕がついているため、聴覚に不安がある方にも配慮されています。
また、LITALICOワークスでは、200以上の独自プログラムの中から、働くうえで必要なマナーや対人関係の取り組みを実践的に学べる環境が整っています。
さらに、ココルポートではSST（ソーシャルスキルトレーニング）を通じて、あいさつや報連相の練習など、対人スキルを少しずつ磨くことが可能です。
これらの訓練は、実際の職場でもすぐに役立つ内容となっており、自信を持って就職活動に臨むための大きな助けとなります。
個別プログラムで自分のペースで学べる
「集団での学習が苦手」「自分のペースでゆっくり取り組みたい」という方にとって、個別プログラムはとても大きな安心材料になります。
多くの就労移行支援事業所では、個々のスキルや希望職種に合わせてカリキュラムを調整する柔軟な体制が取られており、無理なく続けられるよう配慮されています。
たとえばNeuro Diveでは、AIやデータサイエンスといった高度なITスキルを、個別の学習計画に基づいて学べる仕組みが整っており、初心者でも段階的にステップアップしていけるよう工夫されています。
manabyでも、自宅から自分のペースで学習を進められるeラーニングが主軸で、支援員が定期的に面談を行いながら進捗を確認し、無理のない範囲でスキル習得をサポートしてくれます。
このように、他人と比べることなく、自分自身の成長に集中できる環境があることで、継続的に取り組むことができ、自信を積み重ねていくことができるのです。
就職活動でできること
就労移行支援では、単にスキルを身につけるだけではなく、実際の就職活動に向けたサポートも充実しています。
就職活動と聞くと、「何から始めればいいのか分からない」「履歴書がうまく書けない」「面接が苦手」といった悩みがつきものです。
就労移行支援では、そうした不安を一人で抱え込まずに済むよう、支援員が段階を追って丁寧にサポートしてくれます。
たとえば、希望や特性に合った求人の選定から、企業とのマッチング、応募書類の添削や模擬面接、さらには企業実習の調整まで、一連の就職活動を伴走してくれるのが特徴です。
企業との接点を実際に持ちながら、自分の「できること」「やってみたいこと」を明確にできるこのプロセスは、納得感のある就職へとつながっていきます。
ここでは、就職活動における実践的な支援内容を詳しく紹介します。
履歴書作成・面接練習・企業実習のサポート
就職活動のステップとしてまず挙げられるのが、履歴書や職務経歴書の作成です。
しかし、「何を書けばいいのか分からない」「空白期間をどう説明すればいいのか」といった悩みを抱える方も多いのが実情です。
就労移行支援では、支援員が一緒に内容を整理しながら、相手に伝わりやすい表現に直すアドバイスをしてくれます。
たとえば、ココルポートでは応募書類の添削や模擬面接に加えて、配慮事項の整理もサポートしており、企業側とのミスマッチを減らすための工夫が施されています。
また、LITALICOワークスでは、企業との連携を活かして職場実習の機会が多く用意されており、事前に企業を知ったうえで応募するという、安心感あるステップを踏むことができます。
ミラトレでも、面接での自己表現が苦手な方のために繰り返し練習を行い、実際の採用選考で戸惑わないよう実践的な訓練が行われています。
このように、応募書類から面接対策、そして企業実習に至るまで、就職活動のあらゆる段階を包括的にサポートしてくれる体制が整っています。
職場見学や現場体験で自信をつける
「この仕事、自分にできるだろうか」「実際の職場の雰囲気になじめるだろうか」といった不安を抱えている方にとって、職場見学や企業実習は非常に大きな意味を持ちます。
実際の職場での業務を体験することで、自分に向いているかどうかを具体的に判断することができ、就職後のミスマッチを防ぐことにもつながります。
たとえばLITALICOワークスでは、実習先が4,500以上もあり、多様な職場での体験を通じて、自分に合った環境を選ぶことができます。
また、ココルポートでは、実習に入る前に事業所内での「疑似就労体験」を通じて職場に近い環境を再現し、段階的に外部実習へと進む仕組みが整っています。
このような段階的な取り組みによって、初めての就職やブランクからの復帰にも安心して挑戦することができ、自信を持って次のステップへ進むことが可能になります。
体験を重ねることで、「働く」ことに対する不安を少しずつ解消し、「自分にもできる」という感覚を積み重ねていけるのが、就労移行支援の大きな魅力です。
就職後にできること
就労移行支援を通じて無事に就職が決まったとしても、それでサポートが終わるわけではありません。
むしろ大切なのは、そこから先、長く安定して働き続けられるかどうかです。
新しい職場に慣れるまでには時間がかかりますし、体調や人間関係、業務の難しさなど、さまざまな課題が浮かび上がることもあります。
そうしたとき、孤立せずに誰かに相談できる環境があることは非常に心強いものです。
就労移行支援では、就職後も継続してサポートを受けられる「職場定着支援」や「アフターフォロー」と呼ばれる支援が用意されており、働き始めたあとも伴走してくれる安心感があります。
職場との関係を円滑に保つための助言や、業務に関する不安の相談など、実際の働く現場に寄り添った支援が受けられる点は、多くの利用者から高く評価されています。
職場定着支援とアフターフォロー
働き始めたばかりの時期は、不安定になりやすく、ちょっとしたことがきっかけで「辞めたい」と感じてしまうこともあるかもしれません。
そうした状況を防ぐために、多くの就労移行支援事業所では「定着支援」が用意されています。
たとえばミラトレでは、利用者と企業の間に立って、双方の意見を丁寧に調整しながら、長く働き続けられる環境づくりをサポートしています。
また、LITALICOワークスでは、入社後も支援スタッフが定期的に面談を行い、業務上の困りごとや人間関係の悩みを相談できる仕組みが整っています。
ココルポートでも、職場訪問や電話・メールなどを通じたアフターケアが充実しており、就職後半年以上の定着率が90％と高い水準を維持しています。
こうしたサポートを受けることで、働き続ける中で生じるさまざまな壁を乗り越えやすくなり、自分のペースで成長を続けることが可能になります。
長く働き続けるための相談と支援
就職はゴールではなく、新しいスタートです。
長く働き続けるためには、日々の小さな悩みや不安を一人で抱え込まないことがとても重要です。
そのため、就労移行支援では就職後も継続的な相談窓口を設けており、利用者が安心して社会人生活を送れるよう支援が続きます。
たとえば、manabyでは定着支援の一環として、定期的な面談や就労状況の確認を行い、必要に応じて勤務内容や配慮事項の見直しも企業と連携しながら対応しています。
また、LITALICOワークスでは「働き続ける力を身につける」ことを重視しており、定期的なサポートの中で利用者の気持ちに寄り添う体制を構築しています。
職場でのストレスや人間関係のトラブル、業務の負担など、さまざまな課題が起きた際にも、自分に合った対応策を一緒に考えてもらえるという点で、精神的な支えにもなっているのです。
このように、就職後も支援が続くことで「働き続けられる自信」が育まれ、安定したキャリア形成へとつながっていきます。
就労移行支援でできることとは？利用者が受けられる支援内容を解説まとめ
就労移行支援は、単なる職業訓練や就職サポートにとどまらず、「働きたい」という気持ちを持つ方にとって、生活面・心理面・スキル面のあらゆる課題に寄り添い、包括的に支援してくれる福祉サービスです。
生活リズムの安定からスタートし、自己理解を深め、職場で必要なスキルやマナーを習得しながら、自分に合った仕事を見つけていくプロセスを段階的に進めることができます。
また、企業見学や実習を通じて実際の職場環境を体験できるため、就職後のイメージを明確にしやすく、納得感のある職探しが可能になります。
さらに、就職がゴールではなく、働き始めてからも定着支援として相談や企業との連携が続き、不安を感じたときにすぐに助けを求められる体制が整っている点も大きな安心材料となるでしょう。
PC操作やビジネスマナー、コミュニケーションなどの実践的なスキルも、自分のペースに合わせて学べる個別支援が充実しており、ブランクのある方や未経験の方でも安心して利用することができます。
就労移行支援は、働くことに不安を感じている方こそ利用すべき制度であり、自分らしく働きたいと願うすべての人に開かれた選択肢の一つです。
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