聴覚障害データ入力就職体験談｜在宅勤務と支援体制で実現した働き方

聴覚障害がある方にとって、職場でのコミュニケーションは就職活動における大きな壁となることがあります。

特に対面でのやりとりが必要な職場では、聞き漏れや意思疎通の不安から「働くこと」自体を諦めてしまう方も少なくありません。

しかし、近年ではテレワークの普及や合理的配慮の導入が進み、在宅勤務という新しい働き方が注目を集めています。

この記事では、就労移行支援事業所「manaby（マナビー）」を利用し、在宅でも安心して働ける職場に事務職として就職した、聴覚障害を持つ方のリアルな体験談をご紹介します。

これから就職を目指す同じ境遇の方にとって、自分らしい働き方を実現するためのヒントとなれば幸いです。

この方はADHDも併せ持っており、学習スタイルやコミュニケーションに不安を感じていました。

しかし、manabyでは字幕付きの動画による事務スキル習得や、eラーニングを中心とした個別訓練が可能で、自分のペースで着実にスキルアップできたそうです。

さらに、休憩時間などの交流機会を通じて他の利用者と関わる中で、対人コミュニケーションへの苦手意識も次第に軽減していきました。

何より、支援員との密な連携があったからこそ、安心して在宅勤務という働き方に踏み出すことができたと話しています。

今では企業の一員として、事務作業やデータ入力の仕事をこなしているとのこと。

通勤による身体的・精神的負担が軽減されたこともあり、安定して働き続けることができているようです。

このように、支援体制が整った環境と、自分に合った働き方を選べる制度があれば、聴覚障害があっても希望を持って就職を目指すことは十分可能です。

今後も在宅勤務という選択肢が広がる中で、より多くの方が自分らしい働き方を見つけられることを期待したいと思います。

こんな人に読んでほしい｜聴覚障害があっても事務職で働きたい方へ

聴覚に障害があることで、就職や働き方に不安を感じている方は少なくありません。

特に「事務職に就きたいけれど、電話対応があるなら難しいかも」と感じて、一歩を踏み出せずにいる方も多いのではないでしょうか。

しかし今の時代、業務のデジタル化や在宅勤務の普及により、電話対応を必要としない事務職も増えてきました。

さらに、就労移行支援事業所では、あなたの特性や希望に合わせたサポート体制が整っており、無理なく働ける環境づくりが可能です。

この記事では、そんな「聴覚障害があっても働きたい」と思う方に向けて、実際の体験談や支援内容をご紹介します。

あなた自身の強みを活かしながら、安心して就職を目指せる方法を一緒に考えていきましょう。

「電話対応が難しい…」と感じている方へ

「電話の音が聞こえづらい」「相手の言葉が聞き取れない」など、聴覚障害をお持ちの方にとって、電話対応は大きな負担となることがあります。

そのため事務職を目指したいけれど、応募をためらってしまうという方は少なくありません。

しかし近年では、メールやチャットを中心とした業務スタイルが主流になりつつあり、電話を必要としない職場も多く存在しています。

特に在宅勤務では、業務連絡がすべて文字ベースで行われることが多いため、聴覚障害がある方にとって非常に働きやすい環境といえるでしょう。

また、就労移行支援事業所では、そうした職場とのマッチング支援や、電話以外のコミュニケーション手段に慣れるための訓練も行っています。

「電話ができない＝働けない」ではありません。

あなたの得意な方法でやりとりができる職場は、きっと見つかります。

自分に合った働き方を探しているあなたに

「自分に合った働き方がわからない」「何から始めていいか分からない」と感じている方も多いのではないでしょうか。

就職活動をする中で、自分の障害や苦手なことばかりに目が向いてしまい、自信をなくしてしまうこともあるかもしれません。

ですが、就労移行支援事業所では、専門の支援員が一緒にあなたの特性を整理し、得意なことやできることを見つけるお手伝いをしてくれます。

たとえばmanabyでは、字幕付きの動画で事務スキルを学びながら、自分のペースで取り組めるeラーニングを活用して、在宅でも安心して学べる環境が整っています。

無理のないステップで、少しずつ自信をつけながら前に進んでいけるので、焦る必要はありません。

今のあなたの気持ちに寄り添ってくれる場所が、きっとあります。

manabyを活用して聴覚障害とADHDを抱えながらデータ入力職に就いた事例

聴覚障害やADHDといった特性があると、職場でのコミュニケーションやマルチタスクの業務が大きな負担となることがあります。

特に事務職やデータ入力といった仕事では、細かな作業の正確さや一定の集中力が求められるため、「自分には向いていないのでは」と感じてしまう方も多いのではないでしょうか。

しかし、支援体制が整った環境であれば、特性を活かしながら安心して働くことが可能です。

実際に、就労移行支援事業所「manaby（マナビー）」では、聴覚障害とADHDのある20代女性が支援を受けながら、事務職への就職を実現しました。

この事例では、在宅でも無理なく学べる仕組みと、支援員との二人三脚の関係が成功の鍵となっています。

同じような悩みを持つ方にとって、希望のある働き方の一例となるでしょう。

字幕付き動画で事務スキルを反復学習した20代女性

この女性は、聴覚に障害があり、ADHDの診断も受けていました。

音声での指導が難しく、注意力の分散も課題となっていた彼女にとって、通常の集団型の訓練や一方向的な教材は負担が大きく感じられていたそうです。

そんな中で出会ったのが、字幕付きの動画で学べるmanabyのeラーニングでした。

何度でも繰り返し視聴できる教材により、自分のペースで着実に事務スキルを身につけることができたといいます。

また、動画には図解や実例が豊富に盛り込まれており、視覚的に理解を深められる工夫がされていた点も安心材料となったようです。

このように、自分の理解度や体調に合わせて柔軟に学べる仕組みが整っていたことが、就職への第一歩を支えてくれたのです。

不安のあったeラーニングも支援員の工夫で安心に

eラーニングに対して最初は不安を抱いていた彼女ですが、manabyの支援員たちのサポートによって、その不安は次第に軽減されていきました。

たとえば、動画学習の進め方や時間の使い方について、個別面談で丁寧にアドバイスを受けることができ、自分に合ったスケジュールで無理なく学習を継続できるようになりました。

また、支援員が必要に応じて学習内容を要約したり、理解が難しい箇所をチャットや手書きメモで補足するなど、聴覚に配慮したサポートが徹底されていました。

その結果、彼女は着実にスキルを習得し、最終的にはデータ入力を中心とした事務職に就職することができました。

支援員との信頼関係が、学習へのモチベーションや就職への自信にもつながったという声は、多くの利用者にも共通しています。

manabyのような支援機関があることで、障害があっても安心して就職を目指せる環境が整いつつあるのです。

在宅勤務で実現した無理のない働き方と職場環境

聴覚障害を抱える方にとって、日々の通勤や職場内でのコミュニケーションには大きなストレスが伴うことがあります。

とくに電車などの公共交通機関を利用した長時間の通勤や、口頭でのやりとりを前提とした職場環境は、疲労や不安の原因となりやすいものです。

そんな中、在宅勤務という選択肢が働き方を大きく変えつつあります。

就労移行支援事業所でスキルを習得し、理解ある企業に就職することで、自宅という安心できる空間で仕事に集中できる環境を手に入れた方も少なくありません。

電話対応が必要ない業務、チャットやメールでのやりとりを中心とした業務フローは、聴覚に不安を持つ方にとって理想的な職場と言えるでしょう。

無理のない働き方が実現できれば、仕事を長く続けることへの自信にもつながります。

通勤不要でストレス軽減、集中できる仕事環境

この体験談で紹介した20代女性が就職したのは、完全在宅勤務が可能な事務職でした。

通勤時間に体力を奪われることもなく、周囲の雑音や他人の視線を気にせず、自分のペースで集中して業務に取り組める環境が整っていたといいます。

ADHDの特性から、刺激の多い場所では集中力が切れやすいという悩みも抱えていましたが、自宅での作業であれば自分にとって最適な環境を整えられるため、仕事の質が格段に上がったそうです。

また、業務連絡はすべて文字ベースで行われ、聴覚に不安があっても安心して仕事を続けられる点も大きなメリットでした。

物理的な移動がない分、体調管理もしやすく、精神的にも安定した日々を送ることができたと語っています。

今後、在宅勤務は聴覚障害を持つ方にとって、より一般的で有効な働き方として広がっていくでしょう。

事業所での対話が自己理解と職場定着に役立った

在宅勤務が快適とはいえ、そこにたどり着くまでのプロセスも非常に重要です。

今回紹介したmanabyの支援では、eラーニングだけでなく、対面やチャットを通じた支援員とのやりとりが大きな役割を果たしていました。

彼女は自分の障害に対する不安や職場でのふるまい方など、数多くの悩みを支援員に打ち明けながら、自身の特性を丁寧に整理していきました。

その結果、自己理解が深まり、就職後も自分に合った働き方や配慮を企業に伝えやすくなったそうです。

さらに、manabyでは就職後のフォロー体制も整っており、働き始めてから困ったことがあればすぐに相談できるという安心感も定着につながったといいます。

支援事業所で得た学びと信頼関係は、ただスキルを習得するだけでなく、職場で「続けて働く力」にも直結しているのです。