就労移行支援とは｜対象者から利用方法・メリットまで徹底解説
「働きたいけれど、不安がある」「一人で就職活動を進めるのは難しい」と感じている方にとって、就労移行支援は心強い選択肢です。
就労移行支援とは、障害や病気を抱える方が一般企業への就職を目指す際に、必要な知識やスキルを学びながら就職活動や定着支援を受けられる福祉サービスのことです。
全国各地に事業所があり、障害種別や特性に応じた多様な支援が用意されています。
対象者は、原則として18歳から65歳未満の障害者手帳を持っている方、または医師の診断書がある方などが中心ですが、手帳がなくても利用可能な場合もあります。
精神障害、発達障害、身体障害、知的障害、難病など、様々な障害に対応するコースがあり、例えばITスキルを学べる「Neuro Dive」や「manaby」、コミュニケーション支援を重視する「ミラトレ」など、それぞれの特性やニーズに応じた支援が受けられます。
就労移行支援のメリットは、就職前の準備だけでなく、就職後の職場定着までトータルにサポートしてもらえる点です。
例えば「LITALICOワークス」では、企業実習や職場選びのサポート、「キズキビジネスカレッジ」ではビジネススキルの個別指導を通じて、就職後の安定した働き方を実現しています。
さらに、交通費補助やランチ提供など経済的な支援を行っている事業所もあり、金銭的な負担を抑えて通所できる環境も整っています。
就労移行支援は、再出発したい人にとって、安心して新たな一歩を踏み出せる制度です。
自分のペースで、自分に合った働き方を探したいと考えている方にとって、ぜひ検討してみる価値のある選択肢と言えるでしょう。
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こんな人に読んでほしい｜就職に不安を抱える障害のある方へ
はじめての就職、あるいは再チャレンジを考えるとき、不安な気持ちを抱えるのは決して特別なことではありません。
特に、障害があることで体調面や人間関係、職場環境に対する心配が強まることもあります。
そうした状況の中で、自分ひとりで就職活動を進めるのは難しいと感じる方に、就労移行支援は心強い存在です。
実際に、多くの方がこの支援を通じて、自分に合った職場や働き方を見つけています。
この記事では、「働きたいけれど不安がある」「何から始めればいいかわからない」と感じている方に向けて、就労移行支援の仕組みや魅力をわかりやすくご紹介します。
少しでも前向きな一歩につながるよう、ぜひ最後までご覧ください。
初めての就職で不安を感じている
「面接でうまく話せるか」「自分にできる仕事があるのか」「就職しても続けられるか」――そんな不安は、初めての就職を目指す方の多くが感じているものです。
特に障害がある場合、自分の特性に合った仕事を見つけることは簡単ではありません。
就労移行支援では、働く前の準備として、自己理解を深めるためのプログラムや、職場体験を通じて向き不向きを探る実習などを提供しています。
たとえば、manabyではWeb系スキルや事務スキルを個別に学べる環境が整っており、初めて社会に出る方でも、自分のペースでステップを踏める仕組みになっています。
このように、基礎からサポートを受けられることで、「何となく不安」が「やってみよう」に変わっていくのです。
基礎から就労移行支援の仕組みを知って安心できる
就労移行支援は、単なる職業訓練ではありません。
働きたい気持ちを大切にしながら、その人の特性や希望に合った支援を行う福祉サービスです。
事業所によっては、ITスキルやビジネスマナー、対人コミュニケーションなどの訓練だけでなく、体調管理の方法やストレス対処法まで、生活全体を見据えた支援を行っています。
たとえば、ミラトレでは実際の職場を再現した環境でトレーニングできるため、就職後のギャップが少なく、スムーズに社会復帰を果たせると好評です。
就労移行支援の利用方法や制度についてあらかじめ知っておくことで、安心してサービスを受ける準備が整い、自信をもって就職活動に臨むことができます。
働きたいけど体調や環境に不安がある
「働きたい気持ちはあるけれど、毎日通勤できるか不安」「人間関係にストレスを感じやすい」「職場でうまくやっていけるか心配」といった悩みを抱えている方も少なくありません。
就労移行支援は、そうした気持ちに寄り添いながら、無理のないステップで就職に向けた準備を進められる場所です。
たとえば、在宅で学べるmanabyでは、体調に合わせて無理なく自宅から訓練が可能で、外出が困難な方にも対応しています。
また、LITALICOワークスでは、企業との連携を通じて「自分にとって居心地の良い職場」を一緒に探すことができます。
体調や環境に対する不安があるからこそ、個別に寄り添ってくれる支援を受けることが、次の一歩を踏み出す大きな助けになります。
サポート内容を理解して一歩を踏み出せる
就労移行支援の特徴は、一人ひとりの状況に合わせて支援内容がカスタマイズされる点にあります。
たとえば、ココルポートでは600以上の訓練プログラムを用意しており、生活リズムの整え方や自己理解の深め方、面接対策まで網羅的に支援が受けられます。
また、体力面に不安がある方には通所頻度を調整したり、オンラインでの訓練を導入する事業所もあります。
支援スタッフは常に相談できる存在であり、心の拠り所となってくれるでしょう。
自分に必要なサポート内容を把握することで、「本当に働けるのだろうか」という漠然とした不安は、少しずつ解消されていきます。
そしてその一歩が、安定して働く未来への第一歩となります。
就労移行支援の具体的な内容
就労移行支援は、ただ職業訓練を受けるだけではなく、就職活動から定着までを一貫してサポートする包括的な福祉サービスです。
利用者の多くは「働きたいけれど、どう進めたらいいかわからない」「働き続ける自信がない」といった悩みを抱えています。
就労移行支援では、そうした悩みに応えるべく、日々のトレーニングや相談を通じて一人ひとりの状況に合った支援が行われます。
以下では、その具体的な内容について詳しくご紹介します。
職業訓練プログラム
就労移行支援では、まず基礎となる職業訓練が重要な柱となります。
多くの事業所では、PCスキルの習得やビジネスマナーの学習、さらにはグループワークやロールプレイを通じたコミュニケーションの練習が行われています。
たとえば、manabyではeラーニングを中心とした個別学習スタイルを採用しており、Webデザインやプログラミングなどの専門スキルを自分のペースで学ぶことができます。
また、ミラトレでは、企業が求めるコミュニケーション能力に焦点を当て、実践的な会話トレーニングや報連相の練習などを取り入れています。
このようなプログラムを通じて、就職後の実務に必要なスキルを段階的に身に付けていくことができます。
PCスキル、ビジネスマナー、コミュニケーション練習など
PCの基本操作（Word、Excel、PowerPointなど）はもちろんのこと、職場での立ち居振る舞いや敬語の使い方、名刺交換のマナーといったビジネスマナーの習得も重視されます。
さらに、職場での人間関係を円滑にするためのコミュニケーション練習やストレスマネジメント講座など、心の準備も整えるプログラムが多くの事業所で実施されています。
こうした訓練は、「就職すること」だけでなく、「就職してから続けて働くこと」に重きを置いて構成されている点が特徴です。
就職活動のサポート
就労移行支援のもう一つの大きな役割が、就職活動の直接的な支援です。
履歴書や職務経歴書の作成サポート、面接練習、模擬面接といった基本的な支援に加え、就職先となる企業の紹介や企業との面談同行を行っている事業所も多くあります。
dodaチャレンジやatGPといった転職支援型サービスと連携し、非公開求人を含む多数の案件から利用者に合った求人情報を提供することも可能です。
履歴書作成、面接練習、求人紹介を支援
たとえば、ココルポートでは、応募書類の添削だけでなく、企業ごとの面接対策や、自分の特性をどう伝えるかという点にまで踏み込んだ個別支援を行っています。
自己理解プログラムを通じて自分の強みや配慮事項を明確にし、それを企業に適切に伝える力を養うことで、面接時の不安が軽減され、自信を持って臨めるようになります。
職場実習の機会
実際の企業での職場実習は、就職前に仕事の内容や環境を体験できる貴重な機会です。
就労移行支援では、企業との連携により、利用者が業務に取り組む姿勢や適性を確認しながら、自分に合った職場を見つけるサポートを行っています。
LITALICOワークスでは、全国4,500以上の実習先と連携しており、利用者が自らの目で職場を見極めることが可能です。
実際の企業で体験し、自分に合った働き方を見極める
職場実習は、仕事への理解を深めるだけでなく、自身の希望や体力、ストレス耐性といった要素を再確認する機会でもあります。
実習中は支援員が企業と連絡を取りながら進行し、実習後のフィードバックも受けられるため、安心して取り組むことができます。
結果的に、ミスマッチを防いだ上での就職へとつながりやすくなります。
定着支援
就労移行支援は、就職したら終わりではありません。
むしろ働き始めてからが本当のスタートです。
就職後の定着支援として、定期的な職場訪問や面談、企業との連携による問題解決サポートなどを行い、長く安心して働き続けられるように支援が継続されます。
たとえば、ミラトレでは、就職後に発生した悩みや困りごとに対して、支援員が間に入ってサポートを行う体制が整っています。
就職後も職場に慣れるまでサポートを継続
就職してからの数か月間は、職場環境への適応や業務の習得など、心身ともに負担が大きくなる時期です。
そのため、定期的なフォローアップを通じて、利用者が不安や問題を抱え込まずに相談できる環境が整っていることが重要です。
就労移行支援では、企業との橋渡し役としても機能し、職場との信頼関係を築きながら、安定した就労を支えていきます。
定着支援の有無が、長期的な就業成功の鍵となるケースも多いため、事業所選びの際にはこの支援が充実しているかどうかも確認しておくとよいでしょう。
就労移行支援を利用するメリット
就労移行支援は、単に就職を目指すだけのサービスではなく、「自分らしく」「安心して」「長く働き続ける」ことを目的とした支援体制が整えられています。
就職に対して漠然とした不安を抱えている方、過去に就職したけれど続かなかった方、これから初めて社会に出ようとしている方など、多様な背景を持つ利用者にとって、就労移行支援は大きな安心と可能性をもたらしてくれる存在です。
以下では、就労移行支援を利用することで得られる具体的なメリットについてご紹介します。
安心して就職活動ができる
就職活動を一人で行うのは、障害の有無に関わらず不安なものです。
特に、障害や体調の不安を抱える方にとっては、履歴書の書き方や面接対応、企業選びなど、どこから手をつけてよいかわからないことも多いでしょう。
就労移行支援では、経験豊富な専門スタッフがマンツーマンで支援を行い、利用者の不安に寄り添いながら就職活動をサポートします。
求人紹介や面接同行といった具体的な支援だけでなく、日々の悩みにも丁寧に対応してくれるため、精神的にも安心して活動を進めることができます。
専門スタッフが一人ひとりをサポート
たとえば、dodaチャレンジやatGPでは、障害特性を理解した担当者が企業との間に入り、希望や配慮事項の調整を行ってくれます。
また、LITALICOワークスでは、体調や心の状態を確認しながら進める個別面談が定期的に行われるため、自分のペースで就職活動を続けやすい環境が整っています。
こうした支援は、孤独や不安を軽減し、前向きな気持ちを育てていくためにも大きな意味があります。
自分の強みや適職が見つかる
就職活動の過程では、「自分に何ができるのか」「どんな仕事が向いているのか」を見極めることがとても大切です。
就労移行支援では、自己理解を深めるためのワークや心理検査、職場実習などを通して、自分の特性や得意なこと、苦手なことを具体的に整理するサポートが行われます。
それにより、表面的なスキルではなく、自分に合った働き方や職場環境を見つけることが可能になります。
自己理解が深まり就職後のミスマッチを防げる
たとえば、Neuro DiveではITスキルの習得に加えて、自分のペースに合わせた学習スタイルを通じて、得意分野を発見できる仕組みが整っています。
また、manabyではeラーニングを通じて自己主導の学習を進められ、そこから自分に合う仕事のスタイルが見えてくると好評です。
このように、就労移行支援では、ただ働くための準備をするだけでなく、自分を知ることを重視しており、それが就職後の定着や満足感につながります。
就職後もサポートが続く
就職はゴールではなく、スタートです。
実際に職場に入ってからが本当の勝負といえるでしょう。
新しい環境に慣れるまでには、ストレスや不安も生じやすく、ちょっとしたことが原因で退職につながるケースもあります。
就労移行支援では、就職後も支援員が定期的に連絡を取り、必要に応じて企業との間に入って調整や相談を行います。
これにより、職場での悩みやトラブルも早期に対応でき、長く働き続けるための支えになります。
定着支援により長く働き続けやすい
たとえば、ミラトレでは就職後も支援スタッフが企業と連携しながらサポートを続け、利用者が安心して職場に馴染めるようにしています。
また、ココルポートでは6か月後の職場定着率が90％と非常に高く、定着支援の質の高さが伺えます。
こうした支援があることで、「せっかく就職できても続けられるか不安」という声にもしっかり応えてくれるのが、就労移行支援の大きな魅力です。
就労移行支援の利用方法
「就労移行支援を使ってみたい」と思っても、具体的にどうすれば利用できるのか分からず不安を感じる方も少なくありません。
ですが、手続きの流れはとてもシンプルで、事業所のスタッフが一つひとつ丁寧に案内してくれるため、初めての方でも安心してスタートできます。
まずは気になる事業所の見学や体験から始め、実際の雰囲気やプログラム内容を確かめてみるのがおすすめです。
ここでは、就労移行支援を利用するための一般的な手続きの流れと費用面についてご紹介します。
利用の流れ
就労移行支援の利用には、いくつかのステップがありますが、複雑な手続きはなく、事業所や自治体の担当者がしっかりサポートしてくれます。
最初のステップは「見学・体験」です。
気になる事業所に連絡を取り、実際の支援の様子を見学したり、短期間の体験通所を行うことができます。
ここで、自分に合うかどうかを確認できるのは大きなポイントです。
次に、事業所のスタッフと相談しながら「サービス等利用計画」の作成を行います。
そして、市区町村に「障害福祉サービス受給者証」の申請を行い、発行されたら正式に利用が開始できます。
この受給者証が就労移行支援の利用許可証のような役割を持っており、申請には医師の診断書や意見書が必要となる場合がありますが、すべて事業所が丁寧にサポートしてくれるので心配はいりません。
見学・体験 → 相談 → 受給者証申請 → 利用開始
具体的な流れは以下のようになります。
1. **見学・体験**：事業所を訪問し、実際の支援内容や雰囲気を確認
2. **相談・ヒアリング**：支援スタッフと面談し、現在の状況や希望を共有
3. **受給者証の申請**：自治体へ必要書類を提出し、審査後に発行
4. **利用開始**：支援計画に基づき、週何回通うか、どのような訓練を行うかを決定
このように段階を踏んで利用が始まるため、安心して準備ができ、自分の生活リズムや目標に合わせた利用が可能となります。
費用について
就労移行支援は福祉サービスの一環として提供されているため、利用にかかる費用は非常に抑えられています。
ほとんどの方が自己負担0円から1割程度でサービスを利用しています。
また、収入が一定以下の方や生活保護受給者は、原則として自己負担は発生しません。
自治体が発行する「受給者証」により、利用者負担の有無や上限額が決定されます。
さらに、通所にかかる交通費の補助や、昼食支援などの制度を導入している事業所もあり、経済的な負担を軽減できる工夫も整っています。
たとえば、ココルポートでは「交通費応援制度」や「ランチ支援制度」が用意されており、通所しやすい環境が整えられています。
多くの人は自己負担が0～1割で利用可能
実際、LITALICOワークスでは約9割の利用者が自己負担なしでサービスを受けており、経済的な面でも安心して利用を始めることができます。
ただし、制度は自治体ごとに多少異なるため、具体的な費用については、見学や相談の際に詳しく確認しておくとよいでしょう。
初期費用や契約金などは基本的に不要なため、気軽にサービスを体験することができる点も大きなメリットの一つです。
代表的な就労移行支援事業所
就労移行支援を検討する際に重要なのは、自分に合った支援内容や環境を選ぶことです。
全国には多くの事業所がありますが、それぞれの特徴や支援の方針には違いがあります。
ここでは、利用者からの評価が高く、実績や専門性にも優れた代表的な事業所をご紹介します。
どの事業所も、見学や相談が無料で受けられるため、まずは気軽に問い合わせてみるのが第一歩です。
LITALICOワークス
LITALICOワークスは、全国130ヶ所以上に事業所を展開し、これまでに15,000名以上の就職を支援してきた実績を持つ大手就労移行支援事業所です。
障害の種類や特性に合わせて200以上の独自プログラムを用意しており、ビジネスマナーから職場実習まで幅広いサポートが特徴です。
特に、4,500社以上の企業との連携による実習先の多さと、就職後の定着率の高さが利用者に好評です。
手帳の有無にかかわらず利用相談ができるため、障害者手帳を持っていない方も安心して相談できます。
全国展開し、幅広い職種の実績がある
LITALICOワークスでは、事務職や軽作業だけでなく、IT、福祉、サービス業など、さまざまな職種への就職実績があります。
利用者の希望や適性に合わせた職場選びを重視しており、支援スタッフとの綿密な面談を通じて「自分に合う働き方」を見つけることができます。
全国各地に事業所があるため、都市部はもちろん、地方在住の方にも利用しやすい環境が整っています。
ココルポート
ココルポートは、全国に85事業所を展開し、累計4,800名以上の就職支援実績を持つ就労移行支援事業所です。
一人ひとりの特性や課題に合わせた「個別支援プラン」が特徴で、600種類以上のプログラムを通じてスキルや自己理解を深めることができます。
また、6か月定着率90％という高い実績からも分かるように、就職後のフォロー体制も非常に充実しています。
生活リズムの整え方や、コミュニケーションの不安を解消する支援なども行っており、基礎から就職までしっかりサポートしてもらえる点が魅力です。
個別支援プランと職場定着サポートが強み
利用者ごとに作成される支援計画は、具体的な課題や目標に基づいており、面接練習や応募書類の作成といった就活支援だけでなく、職場での人間関係や働き方についてもきめ細かく支援されます。
また、交通費や昼食の支援制度もあり、通所へのハードルが下がる工夫がされています。
企業との連携も密接で、就職後に問題が生じた際にも、スタッフが企業と調整を行い、長期的に働き続けられる環境を整えてくれます。
manaby
manaby（マナビー）は、IT・デジタルスキルを重視した就労移行支援を行っており、在宅での支援も可能な点が他の事業所と大きく異なります。
通所が難しい方でも、eラーニングを中心としたオンライン型の訓練を受けることで、働く力を自宅で育むことができます。
就職後もテレワークでの働き方を希望する方にとって、非常に相性の良い支援スタイルです。
特にWeb制作やプログラミングといったIT分野での就職実績が豊富で、デジタルスキルを活かしたい方におすすめです。
オンライン就労支援やITスキル習得に特化
manabyの特徴は、「個別に学べること」と「自分のペースを大切にできること」です。
支援員が一人ひとりに合った訓練内容を提案し、eラーニング形式で進められるため、無理なくスキルを伸ばせます。
また、事務職やIT業務への就職率も高く、在宅ワークを含めた柔軟な働き方の実現を目指せるのが大きな魅力です。
精神障害や発達障害を持つ方の利用実績も多く、障害理解のある支援が徹底されています。
就労移行支援とは｜まとめ
就労移行支援は、障害や病気のある方が「自分らしく働く」ためのサポートを受けられる制度です。
就職前の準備から、職場への適応、そして定着まで、一貫して支援が行われる点が最大の特徴です。
LITALICOワークス、ココルポート、manabyのような実績ある事業所では、個別に合わせた支援を受けられるだけでなく、安心して就職活動を進めることができる環境が整っています。
また、費用負担も少なく、生活支援や通所支援も充実しているため、経済的な面でも安心して利用が可能です。
働くことに不安を感じている方、これから新たな一歩を踏み出したいと考えている方にとって、就労移行支援は力強い味方となってくれるでしょう。
まずは見学や無料相談から始めて、自分に合う支援を見つけることが、就職への第一歩になります。
焦らず、自分のペースで、自分らしい働き方を探してみてください。
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